——2020年“宅家”实录

对于许多购房者而言，只要看准了区域，想好了需要多大的房子，在这一范围内同类型的产品中，比的就是价格了。往往很多购房者在买房时，是在为价格买单，而不是为“最合适”、“最有品质”买单。

这也导致了后期真正“使用”房屋时，总是出现后悔的情况，也就是说，住得不如人意、这套房子不能给你的生活带来好的附加属性，甚至幸福度还会因此折损。

购房者：站在“舒适”中心呼喊品质

在今年的特殊情况里，网易房产重庆观察到，许多刚需购房者和改善购房者的购房欲望被刺激，购房需求提前释放。就是因为在“关久了”以后才恍然大悟：我现在住得，没有品质！

“以前很少这样长时间待在家里，这次才让我真正意识到一个好的房子，除了户型、小区环境还要考虑物管……”长时间宅在家里，每天活动空间有限，我们意识到，提升家的舒适度真的太有必要了。

据贝壳的一份研究报告显示：“大户型、低密度、医疗配套成熟的住房改善需求明显，高品质物业在购房倾向中的重要性显著提高。”

（消费者购房付费意愿 来源：贝壳研究院）

市场声音：品质将成为“战场”制胜因素

随着这波被提前释放的“购房欲”，不少房企为了进一步刺激欲望落地，推出了各种促销方式，绝对可以用“百花齐放、目不暇接”来形容。

对于此情况，一不愿透露姓名的业内人士向网易房产重庆分析指出：“打‘价格战’也许只能解决目前眼前的问题，但无法长久，毕竟现在买方市场的购房思路与以往有很大不同了，买房市场更明确需要怎样的产品与产品的附加值，更有目的性与针对性，最终还是要看产品本身。”也就是说，购房者为价格买单的思路，正在往为品质买单的思路积极转变。

近日，为了探寻疫情前后客户心理及需求的变化，重庆万科客户研究团队耗时半个月，从开题到落地，共计回收1789份有效问卷中显示，“疫情当下，64%的客户更想买房了，另外，对居住功能，物业需求，周边配套都有了新的认知”，通过这次调研，重庆万科也更清晰地看到一点，“疫情是一只12月飞来的黑天鹅，打散了我们的生活计划与社会秩序。但机会总是与风险并存，这次将可能是我们产品再次革新的机会，也可能是我们迎接客户最好的机会。”

（消费者购房预期 来源：重庆万科）

就像我们前文提到的，购房者对高品质物业的需求成为了主流，“品质”放在房产市场更像是一个动态词，它需要根据市场的需求去不断变化、革新，这也是重庆万科意识到的方向。

重庆万科：研发不止，产品还有更多可能性

重庆万科相关人士认为，产品的打造不仅是单一局限于住宅户型和尺度空间，更包含了住宅的配套及衍生的服务。

据重庆万科的调查发现，疫情期间对于小太阳家庭来说，“房间数量不够用了。”调查显示，73%的单孩家庭与62%的二孩家庭都住在空间相对局促的两房和小三房。同时客户的家庭重心紧紧围绕着小孩，家庭活动（家务、亲子）占据了他们大部分的生活空间。

（小太阳家庭居住空间对比 来源：重庆万科）

许多能在公共区域做的事情都被迫转移到了独立空间，，比如正常的办公与学习。

其实，面积大将不再是改善户型的唯一标准，如何满足室内公共区域更多的功能和更多的场景是未来的产品趋势，这将成为重庆万科未来的产品研究方向。

网易房产重庆也认为，处理好空间的灵活性才是房企未来考虑的重要方向，不局限于客厅只是“客厅”，应该打开更多的想象空间。

而这一次特殊时期，让更多人重视到买房不仅要关注“水泥盒子”这一部分，还要看到维护这个盒子的售后服务——即物业服务。据重庆万科的调查显示，接近80%的客户希望公共区域能够有定期消毒的服务，同时61%的客户也希望物业能够将包裹和外卖无接触配送到家。了解到这样的需求，重庆万科在后续的物业服务上，也将包含到更多的场景，包括社区便民服务、社群活动组织。

如果说以前买了房，大部分居者对房屋的体验不到百分之百，而在今年的“特殊时期”里，让很多人深入了解了自己的房屋，来了一次全方位的“封闭式”体验，既看到了现在房屋的不足，更了解到了自己对房屋的真正需求。

品质！是每个“沉浸式居住者”心中最响亮的呐喊。而一直主“产品为王，品质说话”的重庆万科，将得到更多购房者的关注。