手机银行查询的主要功能：个人住房公积金账户余额查询、月供查询、明细信息查询等。申请流程：客户可以使用手机网络功能下载软件，运行建行手机银行软件开通手机银行服务；短信客户必须持身份证到建行网点或电话银行完成公积金短信服务的客户签约和账户添加。电话银行查询主要功能：个人住房公积金账户余额及明细查询、月支付查询、公积金贷款余额及明细查询、结算试算等。申请流程：个人住房公积金账户查询，客户需持身份证在建行网点签订合同，申请公积金电话银行查询服务。公积金贷款信息查询和贷款试算，电话银行签约客户和非签约客户均可拨打95533，根据语音提示操作进行相关查询和贷款结算试算。